マナーとは「礼儀作法」のこと 。社会には多くのマナーがあります。
マナーを守ることで、職場の中で多くの人と気持ちよく仕事をすることができるようになります。
今回あげるマナーは基本中の基本。まずは基本をしっかりと身につけ、 社会人としての第一歩をふみだしましょう。
マナーを守ることで、職場の中で多くの人と気持ちよく仕事をすることができるようになります。
今回あげるマナーは基本中の基本。まずは基本をしっかりと身につけ、 社会人としての第一歩をふみだしましょう。
POINT
01
挨拶のマナー
大きな声で、笑顔で挨拶をする
- 「おはようございます」（朝出社したとき）
- 「お疲れ様です」（仕事中や退社時に）
- 「失礼します」（職場に入るとき・退室するとき）
- 「ありがとうございます」（感謝の気持ちを伝える）
- 「申し訳ありません」（謝るとき、素直に言う）
ポイント
- 相手の目を見て、はっきりした声で言う。
- うつむいたまま、小声で言わない。
POINT
02
身だしなみのマナー
清潔感を意識する
- 髪はボサボサにしない（長い場合は結ぶ）
- 服はシワや汚れがないようにする
- 爪は短く切る（派手なネイルは避ける）
- 体臭や口臭に気をつける（香水は控えめに）
ポイント
- 第一印象は「身だしなみ」で決まる！
- 企業によっては髪色や服装のルールがあるので確認する。
POINT
03
言葉遣いのマナー
敬語を意識する
- 「○○です」「○○します」（丁寧語）
- 「○○されましたか？」（尊敬語：相手を立てる）
- 「○○いたします」（謙譲語：自分をへりくだる）
よく使うフレーズ
ポイント
- ため口を使わない。（「やばい」「マジで」「うざい」などはNG）
- 簡単な言葉を丁寧に言うだけでも印象が良くなる。